Zwei Mitarbeiter des Hamburg Service, ehemals Kundenzentrum, stehen in zahlreichen, besonders schweren Bestechlichkeitsfällen unter Verdacht. Die Beschuldigten sollen rechtswidrig Aufenthaltstitel erteilt haben, ohne dass die ausländerrechtlichen Voraussetzungen dafür vorlagen. Die Innenbehörde hatte über das Hinweisgebersystem des Dezernat Interne Ermittlungen anonyme Hinweise bekommen. Über das seit 2021 existierende Portal können Bürgerinnen und Bürger anonym Hinweise zu einem möglichen Korruptionsfall übermitteln, eine Rückverfolgung zum Hinweisgeber soll technisch nicht möglich sein. Am vergangenen Freitag sind unter anderem Diensträumlichkeiten des Hamburg Service durchsucht sowie Haftbefehle erlassen und vollstreckt worden.